Lørenskog kommune ønsker et system som kan bedre samhandlingen mellom de forskjellige aktørene som inngår i et bruker/pasientforløp i kommunen og som dagens pasientjournalsystem ikke har funksjoner for. Helse og omsorgsektoren i kommunen deltok i perioden 2013-2016 i prosjektet «Teknologistøtte i sykehjem», ledet av SINTEF. I prosjektet brukte kommunen IMATIS Visi. Målsetningen med pilotprosjektet var å etablere kunnskap om hvordan denne typen samhandlingsteknologi kan bidra til bedre oversikt og informasjonstilgang for ansatte på Lørenskog sykehjem og deres samarbeidspartnere. Erfaringene i prosjektperioden var gode og formålet med denne anskaffelsen er å ta i bruk et verktøy som dekker kommunens behov og bruke dette i ordinær drift.