Formålet med anskaffelsen er å etablere kontrakt for vedlikehold og videreutvikling av Arena med én leverandør.
Oppdragsgiver vil legge vekt på bruk av en iterativ og smidig gjennomføringsmodell for videreutvikling.
Arbeidet med Arena vil i hovedsak omfatte løsningsutforming, utvikling og test, konfigurasjonsstyring, vedlikehold av dokumentasjon, feilretting og forebyggende vedlikehold samt støtte til kundens systemforvaltning.
I avtaleperioden er det planlagt å realisere funksjonalitet utenfor Arena som vil overta for funksjonelle områder som i dag inngår i Arena. Slik realisering av ny funksjonalitet vil normalt ikke inngå i kontrakt for Arena, og konsekvensen vil være at omfanget av Arena kan bli redusert. Dette vil imidlertid medføre arbeid innenfor Arena for integrasjon mot nye løsninger samt å sikre at gjenstående funksjonalitet i Arena fortsatt fungerer.
Daglig drift av systemene foregår på et sentralt dataanlegg og driftes av NAV.