Hovedformålet med anskaffelsen er å få kompetente, koordinerte, helhetlige og kanaluavhengige kommunikasjons- og reklametjenester tilpasset de behov ROAF til enhver tid har.Tjenestene skal støtte opp under oppdragsgivers visjon og virksomhetsstrategi for 2016 - 2025, og bidra til strategiske måloppnåelser. Leveransen skal organiseres med et kommunikasjons- og reklamebyrå som hovedleverandør, og evt underleverandører for profilering, trykkeritjenester, film- og videoproduksjoner, brukerundersøkelser og analyse.