Norsk Tipping har til hensikt å kvalifisere leverandører for å levere tilbud på ny kommunikasjonsløsning for selskapets kundeservice, tilleggskjøp i senere faser og konsulenttjenester. Løsningen skal installeres og konfigureres av valgt leverandør i Norsk Tipping sine datahaller. Ulike driftsmodeller vil bli vurdert.