Информация о тендере
Kors på halsen er et landsdekkende samtaletilbud for barn i Norge opp til 18 år. Her får barn og ungdom mulighet til å snakke med en voksen om alt, og tilbudet er anonymt og gratis. Aktiviteten driftes av frivillige og ansatte i Oslo og Bergen Røde Kors. Frivillige betjener telefon, chat og e-post. I tillegg har nettsiden et forum hvor de unge støtter hverandre. Ledermøtet besluttet i november 2020 ny driftsmodell for Kors på halsen med to svar-steder i henholdsvis Oslo og Bergen. Det overordnede drifts- og resultatansvar for tjenesten ble besluttet lagt til Oslo Røde Kors.
Formålet med evalueringen er å gi et kunnskapsgrunnlag for videre drift av Kors på halsen. Evalueringen skal se på i hvilken grad organiseringen med to svarsteder har gitt ønsket resultat, i tråd med hovedintensjonen for omorganiseringen i 2020. Den skal også vurdere om det finnes bedre måter å realisere potensialet i aktiviteten med dagens ressurser, og identifisere tiltak som kan bidra til å løfte aktiviteten fremover.