Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) kilpailuttaa muuttosiivoukset, jotka ovat luonteeltaan muutto-, remontti- tai raivaussiivouksia eli asunto siivotaan tarvittaessa tilausten perusteella ennen kuin uusi asukas muuttaa asuntoon tai muutettuaan havaitsee puutteita siivouksessa. Tarkemmat tiedot kohteista löytyy
https://www.hekaoy.fi/fi/asunnot/kohteet. Hankinnan ulkopuolelle jää Hekan erityisasuntokohteet. Muuttosiivouksia tilataan keskimäärin yli 2 000 siivousta vuodessa. Tilausmäärät ovat muuttuvia eikä niitä voida etukäteen arvioida.
Hankittavat palvelut sisältävät tarpeen mukaan eritasoisia siivouspalveluita, tavaroiden pakkaamista ja dokumentointia sekä jätteiden lajittelua ja kuljettamista. Siivoukset jaotellaan kolmeen pääluokkaan, jotka ovat kevyt ylläpito-, teho- ja raivaussiivous. Palvelukokonaisuus käsittää Hekan kanssa sovitun laatuluokituksen mukaisen siivouspalvelun ja siivoustyön raportoinnin mittauspöytäkirjalla.
Kevyt ylläpito,- teho- ja raivaussiivousten lisäksi tarjoaja voi tarjota erikoispesu- ja muut lisäpalvelut- kokonaisuuden, joka sisältää tupakoidun asunnon puhdistuksen, otsonoinnin, ionisoinnin, desinfioinnin ja höyrypuhdistuksen. Tällaisia poikkeuksellisen likaantuneita asuntoja on muutamia vuodessa. Tällöin asunnossa tehdään tarpeen mukaan teho- ja/tai raivaussiivous sekä erillisveloitettavana lisäpalveluna hajunpoisto ja/tai desinfiointi.
Puitesopimus tehdään tehdään enintään kuuden (6) palveluntuottajan kanssa. Puitejärjestelyn enimmäisarvo neljälle vuodelle on 3 500 000 euroa (alv 0),
Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta ja sopimuksen optiovuoden 1 + 1 vuotta.