Hankinnan kohteena on Keski-Suomen hyvinvointialueen kolmen kotihoidon tiimialueen kotihoidon asiakkaiden kotihoidon palvelu klo 06.00–22.00 välisenä aikana kaikkina viikonpäivinä vuoden aikana. Palvelun tulee sisältää säännöllinen ja tilapäinen kotihoito. Palveluntuottaja sitoutuu tuottamaan asiakkaiden palvelupäätösten mukaiset palvelut. Palvelu toteutetaan fyysisinä asiakaskäynteinä.
Palvelua hankitaan kolmelle alueelle: Joutsa-Luhanka, Aittorinne-Halssila-Jyskä länsi ja Huhtasuo-Lohikoski. Alueelle Joutsa-Luhanka on mahdollista jättää vain jomman kumman kunnan aluetta koskeva vaihtoehtoinen tarjous tarjouspyynnössä kuvatulla tavalla.
Kotihoidolla tarkoitetaan sosiaalihuoltolain (1301/2014) 19 a §:n mukaisen kotihoidon ja terveydenhuoltolain (1326/2010) 25 §:ään sisältyvien kotisairaanhoidon tehtävien muodostamaa kokonaisuutta.
Yöaikainen hoito klo 22.00–06.00 toteutetaan Tilaajan järjestämänä. Tilaaja hankkii ja asentaa etähoiva- ja turvalaitteet sekä lääkeautomaatit. Turvapalvelu ja etähoiva toteutetaan kumppanuudessa Tilaajan ja Tuottajan yhteistyönä. Turvapalvelun osalta Tuottajan vastuulla on niiden turvakäyntien toteuttaminen, jotka sijoittuvat suunnitellun kotihoidon käynnin yhteyteen, muusta toiminnasta vastaa Tilaaja.
Hankinnan aikataulu on, että hankintasopimusten mukainen palvelutuotanto käynnistyy viimeistään 1.5.2025. Hankinta toteutetaan liikkeenluovutuksella. Hankinnan kohteena olevien alueiden kotihoidon työntekijät siirtyvät Tilaajan palveluksesta valitun Palveluntuottajan palvelukseen erillisen liikkeenluovutussopimuksen mukaisin ehdoin.
Alueiden rajat ja asiakasmäärät, palvelun tarkempi kuvaus ja hankinnan ehdot on esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.