Oppdragsgiver ønsker en evaluering av Valgdirektoratets leveranse av tjenester som støtte til valggjennomføringen av kommuner og fylkeskommuner. Det er ønskelig å få belyst hvorvidt samarbeidet mellom Valgdirektoratet og kommuner og fylkeskommuner har fungert på en tilfredsstillende måte, og om Valgdirektoratet har løst oppgavene knyttet til valggjennomføringen på en hensiktsmessig måte. Dette samarbeidet er hovedsakelig knyttet til bruken av EVA, opplæring, brukerstøtte og informasjon.
Oppdragstaker skal også gjennomføre en undersøkelse som sendes ut til kommuner og fylkeskommuner i etterkant av valget (valggjennomføringsundersøkelsen). Undersøkelsen har som hensikt å innhente statistikk om valggjennomføringen i kommuner og fylkeskommuner. I denne undersøkelsen er det ønskelig med et sammenligningsgrunnlag, og flere temaer gjentar seg derfor ved hvert valg.