Skatteetaten skal å inngå rammeavtale med en leverandør som kan tilby bedriftsinterne kurs og åpnekurs innenfor design thinking og designsprinter samt rådgivning. Målgruppe er Skatteetatens medarbeidere. Avtalen skal være landsdekkende siden Skatteetaten har kontorer over hele landet, men vil hovedsakelig gjelde medarbeidere knyttet til divisjonene IT og Utvikling som er lokalisert i Oslo, Grimstad og Mo i Rana samt Brukerdialog Bergen.
Målet for tiltaket er å øke ledere og medarbeideres generelle forståelse for og kompetanse innen design thinking prinsipper i innovasjon, forretningsutvikling, løsningsutvikling og prosjektarbeid forøvrig. I tillegger det et mål å øke kompetansen innen spesifikk bruk av design sprinter. Det er ønskelig å kurse både som skal delta i arbeid hvor disse prinsippene skal benyttes (for eksempel. prosjektdeltakere) og dersom skal lede denne typen arbeid (fasilitatorer).