Enova ønsker å inngå rammeavtale med ett foretak som skal bistå med å planlegge, gjennomføre og analysere ulike typer kvantitative og kvalitative undersøkelser. Enova gjennomfører ca. 5-8 markeds- og interessentundersøkelser per år. Dette omfatter både faste undersøkelser og undersøkelser ved identifisering av spesifikke behov. Både kvantitative og kvalitative undersøkelser og en kombinasjon av disse vil være aktuelt. Formålet med undersøkelsene er å skaffe beslutningsunderlag for strategi- og planarbeid samt å måle effekten av markeds- og kommunikasjonsarbeidet. Relevante metoder for de kvalitative undersøkelsene vil typisk være intervjuer og fokusgrupper. Oppdragsgiver ønsker bistand til rådgivning, planlegging, utforming og kvalitetssikring av undersøkelsene, i tillegg til gjennomføring og analyse.