Udbuddet vedrører levering af drift, vedligehold og support af Kundens løsning på »Unified Communications and Collaboration« (UC&C) området, som hovedsagelig er Cisco er baseret.
Løsningen er allerede etableret. Den nye leverandører skal overtage drift, vedligehold og support af eksisterende Løsning, og skal forestå videreudvikling af Løsningen:
Kunden/Ordregiveren stiller selv sine housing-ydelser til rådighed, derfor er housing delen ikke en del af nærværende udbud.
Overordnet set består ordregiverens løsning af én platform som er opdelt på følgende services:
• Telefonservice
• Videoservice
• Borgerservice
• UC-service
• Webex-service.
Se udbudsmaterialet for yderligere info.