Hankinta koskee Jyväskylän kaupungin sosiaalipalveluiden henkilökuljetusten sopimusliikennekuljetuksia. Sopimusliikennettä käytetään Jyväskylän kaupungin vammaispalvelulain alaisiin päivä-, työ- ja toimintakeskusasiakkaiden kuljetuksiin.
Vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut kohdentuvat vaikeavammaisille henkilöille ja voivat olla sosiaalihuolto- tai kehitysvammalakiin perustuvia.