Baggrund
Smv PRO er en virksomhedsrettet, national indsats, som drives af landets seks Erhvervshuse. De seks Erhvervshuse er økonomiske partnere i projektet sammen med Center for ejerledede virksomheder på CBS.
Indsatsen består af 2 spor:
•Spor 1 er målrettet etablerede ejer- og familieledede SMV´ere med vækstpotentiale og behov for viden og vejledning om, hvordan de professionaliserer deres virksomhed, så de bliver i stand til at arbejde målrettet og effektivt med forretningsudvikling og skalering
•Spor 2 er målrettet etablerede ejer- og familieledede SMV´ere, hvor professionalisering skal ske gennem et ejer- eller generationsskifte, og som har behov for viden og vejledning om, hvordan de griber den proces an, så virksomheden kommer vækstparat ud på den anden side
Projekts startdato er 01-08-19 og slutdato er den 31-12-2022. Det forventes at de sidste virksomheder indtræder i projektet ikke senere end september måned 2022.
I smv PRO sættes virksomhedens behov i centrum og videnstilførsel skræddersys til den enkelte virksomheds udfordringer. Derigennem bliver virksomheden fx i stand til at arbejde målrettet og professionelt med velkendte vækstdrivere såsom internationalisering, innovation og digitalisering.
Vi ønsker at indkøbe hjælp til en indsats, der skal hjælpe de seks Erhvervshuse med:
1)At synliggøre smv PRO og dele viden om særligt ejerskiftemnet (spor 2)
2)At kontakte virksomhederne, for hvem projektdeltagelsen og puljemidler er relevante.
Nedenstående er Erhvervshus Sjællands (EHSJ) indledende tanker for, hvordan indsatsen kan afholdes og skal ses som inspiration til tilbudsgiver for at afgive en tilbud. Vi ønsker en samskabende proces omkring det endelige indhold og den endelige form.
Indsatsen - beskrivelse af opgaven og succeskriterier
Beskrivelsen af opgaven
Vi ønsker at gennemføre og videreføre en national online markedsføringskampagne, der skal understøtte identificering og rekruttering af virksomheder, hvor formålet er at oplyse om projektets muligheder og få virksomheder til at træde ind i projektet.
Opgavens omfang følgende:
-EHSJ giver input til leverandør omkring målgruppen
-EHSJ udvikler sammen med leverandør budskaber og USP’er til brug ved online kampagnen.
-EHSJ definerer sammen med leverandøren kriterierne for kampagnen.
-Leverandør hjælper med at sætte en tids- og opgaveplan for markedsføringsindsatsen.
-Leverandør igangsætter annoncekampagner mhp. generering af leads, der ønsker at blive kontaktet og booke møde med vores forretningsudviklere (FU).
-Leverandør hjælper med annonceopsætning og håndtering på tværs af udvalgte medier (LinkedIn, Facebook, Instagram Google mv.).
-Leverandør kan tilbyde add-ons til kampagnematerialet i form af fx videoproduktion og guidemateriale mv.
-Leverandør hjælper med at sætte online møder mellem SMV´en v/ejerlederen og FU’er gennem fx e-mail automatisering.
-Det er FU´ens opgave at sikre, at SMV´en endeligt indtræder i smv PRO
Mål og succeskriterier for projektperioden
Vores marketingpartner skal bidrage til øget synliggørelse af værditilbuddet i projektet, herunder særligt på spor 2 (ejerskiftesporet), og understøtte rekruttering af virksomheder i nye projektforløb gennem møder med vores forretningsudviklere.
Projektet er særligt udfordret på at rekruttere nye leads ind på spor 2. Ejerskiftemnet bærer bl.a. præg af en form for sensitivitet og fortrolighed iblandt ejerledere af små og mellemstore virksomheder (målgruppen), som indsatsen må tage højde for. EHJS leverer sparring om brugen af budskaber og tone of voice med afsæt i eksisterende viden om målgruppen.
I tæt samarbejde med EHSJ forventes det, at generel information om kampagnen samt kundedata overgives på daglig basis. Det forventes ligeledes, at leverandør kan starte hurtigst muligt og overholde en klar tidsplan, da projektet står overfor lukning af projekttilmelding i primo efterår, jf. slutdatoen den 31/12/2022.
EHSJ forventer som udgangspunkt generering af leads (defineret som antal leads genereret ved annoncekampagner) på mindst 100 leads, hvoraf mindst 10 % fører til afholdte møder med FU’er. Vi er dog bevidste om, at der er faktorer i spil, som en marketingleverandør ikke altid kan kontrollere.
Derudover forventer EHSJ en eksponeringsrate (defineret som antal visninger af projektets tilbud/annoncer sammenlagt på tværs af online kanaler) på mindst 2 mio. og en rækkevidde (reach) på mindst 350.000 unikke visninger.
EHSJ har løbende selv in flow af deltagende virksomheder fra andre kanaler end marketingkampagnen. Vi ønsker derfor i kontrakten at have mulighed for at stoppe samarbejdet, når projektet har nået sit måltal omkring deltagende virksomheder.
Vi forventer, at leverandøren deltager aktivt i opgaveudførelse og udviser ejerskab for kampagnens forløb. Det er vigtigt, at der fra starten er en klar dialog med EHSJ om bl.a. tidsplan, forventede outputs, målsætninger og evt. ekstra opgaver osv.
Hvem er målgruppen?
1.Har dansk CVR-nummer
2.Har eksisteret i mindst tre år
3.Er danskejet og ejerledet, dvs. at den kontrollerende ejer er aktiv i den daglige ledelse. Ofte vil den kontrollerende ejer også være direktør
4.Har 3-50 årsværk ansatte
5.Ikke er primære erhverv (landbrug, fiskeri etc), NACE-kode 010000 til 099999
6.Er motiveret for at øge virksomhedens konkurrencekraft
7.Har et vækstpotentiale, der kan forløses gennem professionalisering
8.Særligt for ejerskiftesporet: Er +50 år og evt. inden for specifikke brancher*
*EHSJ leverer flere oplysninger om målgruppen inden kampagnestart.