Politiet har behov for en beredskabsløsning, hvor man hurtigt kan indkalde mandskab ved mindre eller større varslede som uvarslede hændelser. Indkaldelserne skal kunne besvares, og beredskabsløsningen skal gøre det muligt fra centralt hold at have overblik over svar. Desuden vil politiet gerne hurtigere end i dag kunne kommunikere med borgere eksempelvis i bestemte boligområder.
Nærværende udbud omfatter:
Levering af en beredskabsløsning (med tilhørende dokumentation) til indkaldelse af og overblik over mandskab samt kommunikation med borgere.
Beredskabsløsningen skal kunne køre på virtuelle servere. Der skal indgå servere med kommunikationskomponenter for tovejs tekst -og talebeskeder. Servere med kommunikationskomponenter skal kunne placeres adskilt fra beredskabsløsningen og interagere via kundens sikkerhedskomponent.
Integrationer skal etableres mellem beredskabsløsningen og andre systemer i kundens it-miljø:
- Integration til kundens tele-udbydere
- Integration gennem kundens sikkerhedskomponent
- Integration til kundens active directory
- Integration til kundens system til logning
- Integration til kundens batchafviklingssystem
- Installation og konfiguration indgår i opgaven.
Vedligeholdelse inkl. 3rd line support indgår også i opgaven.
Kunden vil selv varetage 1st og 2nd line support samt drift af beredskabsløsningen.
Kundens hardware anvendes til beredskabsløsningen, og der indgår således ikke levering af hardware i indkøbet.