Udbuddet omfatter et sagsstyringssystem til arbejdsmarkedsområdet i Odense Kommune. Systemet skal være bygget op som et basis standardsystem med optionsmuligheder jf. bilag 11 til kontrakten.
Kontrakten omfatter implementering og tilrådighedsstillelse af systemet. Leverancen består i hovedtræk af følgende, jf. Kontraktbilagene:
- Implementering og tilrådighedsstillelse af et borger-, virksomheds- og tilbudsmodul inkl. drift, support og vedligeholdelse.
- Integration med en række af kommunens øvrige systemer, herunder interne som eksterne.
- Levering af uddannelse.
- Levering og vedligeholdelse af brugervejledning på dansk. Brugervejledningen skal være opbygget således, at den både kan anvendes som introduktion til systemet og som opslagsværk.
- Understøttelse af administration vedr. al relevant lovgivning og øvrige bestemmelser samt udvikling i takt med den lovgivningsmæssige og faglige udvikling på området (del af vedligehold).
Løsningen skal være leveret til driftsstart
senest pr. 05.05.2014.