Hankinnan kohteena on vaikeavammaisten henkilöiden henkilökohtainen apu järjestettynä ostopalveluna. Henkilökohtaista apua järjestetään vaikeavammaiselle henkilölle ostopalveluna sellaisessa tapauksessa, jossa henkilö ei itse voi toimia avustajansa työnantajana eikä palvelua järjestetä palvelusetelillä.