Oppdragsgiver for konkurransen er Knutepunkt Sørlandet-innkjøp. Kommunene Songdalen, Søgne, Vennesla og Kristiansand omfattes av konkurransen. (Kommunene Birkenes og Lillesand inngår også i Knutepunkt Sørlandet-innkjøp, men omfattes ikke av konkurransen).
Forespørselen gjelder levering av drosjetjenester til de fire nevnte kommuner. De største brukerne av drosjetjenester er oppvekstsektoren (skoler/barnehager) og helse- og sosialsektoren, men alle sektorer og enheter er aktuelle brukere.
Kommunene har transportavtaler med buss-selskaper i tillegg, og det er i utgangspunktet opp til den enkelte bestiller å avgjøre om en vil benytte buss eller taxi til et oppdrag.
Dersom
oppdragsgiver kan dekke behovet for persontransport gjennom transport i egen
regi, vil dette gå foran kjøp av tjenester fra ekstern(e) leverandør(er).
Det er mulig å gi tilbud til en eller flere av kommuner, og konkurransen er derfor delt i fire delleveranser.