Oppdragsgiver ønsker tilbud på levering av en felles (nasjonal) kommunikasjonsløsning for alle vegtrafikksentralene (VTS) i Norge.
Formålet med anskaffelsen er: Løsningen skal effektivisere og forenkle de arbeidsoppgavene som trafikkoperatørene utfører i forbindelse med mottak, behandling, logging og viderekobling av samtaler og meldinger, og skal tilrettelegge for et utstrakt samarbeid mellom vegtrafikksentralene. Brukerne av systemet vil være de ansatte Trafikkoperatørene på vegtrafikksentralene som betjener styrings- og informasjons-funksjonene.
Statens vegvesen har 5 vegtrafikksentraler i Norge, delt opp i følgende regioner:
VTS Øst (Oslo)
VTS Vest (Bergen, med avdelingskontor i Lærdal)
VTS Midt (Trondheim)
VTS Nord (Mosjøen)
VTS Sør (Porsgrunn)
Løsningen skal installeres på i alt 35 operatørarbeidsplasser fordelt på de 5 VTS’ene, og skal bemannes av ca 150 operatører som jobber i 3 skift, 24/7/365.