Pasientreiser HF planlegger å starte opp et nytt tiltak «Nasjonal planlegging og optimering av pasientreiser (NAPO)». Målet er å utvikle et nytt system for bestilling-, planlegging og optimering av organiserte pasientreiser.
Utviklingen skal skje trinnvis og innrettes som løpende produktutvikling. I første omgang skal det utvikles en ny løsning for (manuell)planlegging av pasientreiser. Denne løsningen vil kunne utvides med automatisering og optimering som neste steg. Det vises til styresak 19-2025 – «Oppdragsbeskrivelse for tiltaket nasjonal planlegging og optimering av pasientreiser» som ble vedtatt av styret i Pasientreiser HF den 28.03.25. Styresaken kan leses her
Styresaker 2025 - Pasientreiser HF.
I forbindelse med utviklingen som gjelder manuell planlegging og støttefunksjoner for området, ønsker Pasientreiser HF å inngå et samarbeid med en ekstern leverandør. Leverandøren skal være en utviklingspartner som skal samarbeide med ressurser og team i Pasientreiser HF. Det er blant annet behov for kompetanse innen interaksjonsdesign, arkitektur, systemutvikling og optimering.
Anskaffelsen omfatter bistand innenfor flere fagområder, og Kunden skal kunne kjøpe all bistand som omhandler programvareutvikling – fra idé til ferdig løsning.
Bistand kan omfatte prosesstøtte, behovskartlegging, leveranseplanlegging, løsningsarkitektur, løsningsdesign, tjenestedesign, interaksjonsdesign, test, systemutvikling, produksjonssetting, kontinuerlige leveranser, feilretting og problemløsning. Bistand under rammeavtalen skal kunne utføres i alle faser av livssyklusen til en løsning.
Bistand som Kunden skal kunne kjøpe under rammeavtalen, kan omfatte endringer av interne og eksterne systemer og tjenester. Bistand kan også innebære modernisering av eksisterende systemer og løsninger.
Bistand som Kunden skal kunne kjøpe under rammeavtalen begrenses til systemer og løsninger som Pasientreiser HF utvikler og drifter innenfor reiser med rekvisisjon.
Bistanden kan være av ulikt omfang – fra kortvarige til mer langvarige med fast tilknytning.