Short description
Direktoratet for byggkvalitet ønsker å kjøpe inn et system for tjenestestyring for å håndtere henvendelser fra eksterne og interne brukere. Systemet skal integreres med virksomhetens arkivkjerne, Documaster.
Systemet skal kunne håndtere et ubegrenset antall eksterne brukere, samt direktoratets ansatte. Løsningen kjøpes som SaaS, med en SSA-L standardavtale.