Closing date has passed.
Tämän tietopyynnön tarkoituksena on kartoittaa mitä esim. pilvipalveluina tarjottavia sovelluksia markkinoilla on tällä hetkellä kohteena olevien toiminnallisuuksien toteuttamiksi sekä näiden ratkaisujen hinnoittelumallit ja suuntaa-antava hintahaarukka. 1. Tietopyynnön kohde Tietopyynnön kohteena on seuraavat toiminnallisuudet: Lainojen perustaminen lainarekisteriin ja lainojen maksatus asiakkaille maksuohjelman kautta. Lainojen laskutus sovittujen lainaehtojen mukaisesti. Laskutustiedot siirtyvät lainareskontraan, jonka jälkeen laskujen tulostus tai lähettäminen tulostuspalveluun. Vakuuksien käsittely. Suoramaksuaineiston ja e-laskuaineiston muodostus ja lähettäminen eteenpäin pankkiin esimerkiksi välitysoperaattorin tai muun maksujen välitystoiminnallisuuden kautta. Vastaanotettavien suoritusten kirjaus automaattisesti reskontraan. Viivästyskorkojen muodostus ja käsittely myyntireskontrassa ja laskutuksessa. Saatavien käsittely. Raportointi erääntyneistä ja loppuun maksetuista lainoista. Lisäksi raportointi lainaluettelosta, erittelyistä lainakohtaisista tapahtumista ja saatavista sekä maksukehotusluettelo. Tilinpäätöstä varten raportointi vakuuksista ja korkoennusteista sekä täsmäytysraportteja eri järjestelmien välillä. Raportit avoimista laskuista myyntisaamistileittäin ja asiakkaille toimitettavat saldoraportit. Katso liitteenä olevat kuvat nykyisistä toiminnallisuuksista. Käyttöönoton alustava tavoite on 1.9.2020. 2. Olemme kiinnostuneita kokonaispalvelusta, joka sisältää: •Ratkaisumalli pilvipalveluna oOstetaan esimerkiksi pilvipalveluna (On-premise tai public) oTuleeko client-asennuksia työasemille? oKäytetäänkö alihankkijoita? oPääkäyttäjätehtävät on mahdollista hoitaa itse kuten esim. käyttöoikeuksien ylläpito sekä ylläpito-oikeudet oMissä pilvipalvelut sijaitsevat, Suomessa, Eu:ssa? oOtetaanko varmistukset? oMiten usein varmistukset otetaan ja kuka ne hoitaa? oVoidaanko varmistukset ottaa pv-viikko- kk-vuosi rytmillä? oKäyttöoikeuksien mukaiset näkymät mahdollisia oSkaalautuvuus Vantaan muuttuviin tarpeisiin •Jatkuvan palvelun toimitusmallit oPilvipalveluna 3 vuotta ja sen jälkeen toistaiseksi voimassa oleva sopimus, käyttö- ja ylläpitopalvelu tulee sisältyä oTuki suomeksi virka-aikana 8-16.00 oTukimalli (puhelin, sähköposti, tikettijärjestelmä) oSisältää palvelupäällikköpalvelun oPalvelutasot pystyttävä määrittelemään •Hinnoittelu ja suuntaa-antava hintahaarukka oPilvipalvelun hinnoittelumalli oKäyttäjämäärä Vantaalla noin 10 henkilöä oProjektin toimituksen hinta ja aikataulu oYlläpitopalvelun vuosihinta eriteltyinä oKoulutuspäivän hinta •Integraatiotarpeet oMaksuliikenne (Banking) oKirjanpito (SAP) oVälityspalvelu oKuvaus aineistomuodoista ja rajapinta mahdollisuuksista •Raportointi oPalvelun pitää tuottaa raportteja esim. asiakaskohtaiset raportit, lainaluettelot, erittelyt lainakohtaisista tapahtumista ja saatavista, erääntyneet lainat, loppuun maksetut lainat, kassaennusteraportit, saldotodistukset ja maksukehotusluettelo. oVoidaanko itse koostaa raportteja? oSisältääkö järjestelmä raporttigeneraattorin? •Laskujen lähetys oJärjestelmän tulee pystyä siihen, että lähetämme laskut sähköisenä ja vastaanottaja saa ne tarvittaessa paperisena tai e-laskuna. oLaskupohja tulee olla itse muokattavissa. Ovatko laskupohjan tiedot parametroitavissa? •Kategoriat (lainaluokat) oAntolainat tulee pystyä kategorisoimaan aiheen mukaan. •Käytettävyys oMahdollisuus hakea tapahtumia kategorian mukaan oJärjestelmä pitää olla käytettävissä 24/7/365 oManuaalit pitää olla järjestelmässä kenttäkohtaisesti oJärjestelmän resoluution muutokset pitää olla mahdollisia •Kieliversiot oSovelluksen tulee olla saatavina vähintään: Suomi •Muita toiveita omahdollisuus lisätä lainakohtaisia tietoja kommenttikenttään oSkannattujen liitteiden mahdollisuus (esim. velkakirja) oMahdollisuus muokata maksusuunnitelmaa esim. lyhennysvapaiden ja saapuneiden suoritusten mukaan. oJärjestelmän tulisi hälyttää yli- ja alisuorituksista oMahdollisuus muokata lainan perustietoja oViitekoron automaattinen päivitys sisältyy järjestelmään oMahdollisuus lähettää raportteja järjestelmästä sähköpostitse •Tietosuoja Ja tietoturva-asiat oToimittajan tulee ilmoittaa miten tietosuoja ja tietoturva-asiat on hoidettu •Perintä omaksukehotusten teko ja tulostus oMiten on hoidettu välitys perintäpalveluun? oMiten perinnän vaiheet näkyvät ovat hallinnoitavissa järjestelmässä? •Versiopäivitykset oToimittajan tulee sitoutua tekemään versiopäivitykset ja niihin liittyvän työn veloituksetta. •Tiedonhallintalaki oMiten tiedonhallintalaki on huomioitu? 3. Tietopyynnön vastaukseen tulee sisältyä mm. seuraavat asiat: •Vastaukset yllä oleviin asioihin (kohta 2) •Kuvaus palvelun käyttöönotosta •Hinnoittelumallit SaaS-palveluna sekä lisäksi muut mahdolliset kustannukset •Referenssit: vastaavat toteutukset muissa organisaatioissa (mielellään julkishallinnon) •Toiminnallinen kuvaus Tietopyyntöön vastanneille ei makseta korvausta tietopyynnön tekemisestä tai mahdollisiin tietopyyntöön liittyviin esittelytilaisuuksiin osallistumisesta.