Formålet med anskaffelsen er å erstatte dagens analoge trygghetsalarmer med digitale trygghetsalarmer, herunder å legge til rette for etablering av digitale trygghetspakker i hjem, bofellesskap og institusjonsdrift. Videre er formålet med anskaffelsen å ta i bruk responssentertjenester tilpasset Bodø kommune. Responssenter skal ta imot, behandle og videreformidle alarmer fra trygghetssensorer og utstyr. Responssenter skal være helsefaglig bemanning slik at filtrering gjennom dialog med bruker kan gjennomføres, og der alarmer som trenger helsefaglig oppfølging sømløst kan overføres til kommunens pasientjournalsystem Gerica.