Kriminalomsorgen har behov for et nytt fagsystem som er felles for alle typer straffegjennomføring og som på en helhetlig måte dekker etatens behov for dokumentasjon, administrasjon og saksbehandling gjennom hele straffegjennomføringen fra personundersøkelse, varetektsfengsling og dom til endt straffegjennomføring. Arbeidsprosesser skal som hovedregel tilpasses nytt fagsystem, fremfor at systemet tilpasses dagens arbeidsprosesser. Arbeidsprosessene er imidlertid i en viss utstrekning lovregulert, og fagsystemet skal fungere innenfor de rettslige rammene som gjelder for kriminalomsorgen.