Hankintayksikkö pyytää osallistumishakemuksia dynaamiseen hankintajärjestelmään. Hankinnan kohteena on kotipalvelu: ateriointiin liittyvä avustaminen, kodinhoidolliset tehtävät, henkilökohtaisessa hygieniassa avustaminen, avustaminen liikkumisessa ja muut palvelut.
Palvelua tuotetaan kaikkien Eksoten toimintaan kuuluvien kuntien alueilla. Asiakkaat ovat pääasiassa ikääntyneitä, joiden toimintakyky on joko tilapäisesti tai pysyvästi alentunut sairauden tai vamman vuoksi siinä määrin, että he tarvitsevat kotona asumisensa tueksi ulkopuolista apua. Hankinnan kohde on kuvattu liitteessä 1 Palvelukuvaus.