Tietopyyntö HUS 255-2021 Verkkolomakepalveluista

Short description

TÄMÄ EI OLE HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ VAAN TIETOPYYNTÖ MARKKINAKARTOITUSTA JA TEKNISTÄ VUOROPUHELUA VARTEN:
Tämän tietopyynnön/ilmoituksen vuoropuhelusta avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan hankintaa koskevaa tietoa. Tarkoituksenamme on selvittää tekniset ratkaisut, hinnoitteluperiaatteet ja kustannustaso budjetointia varten. Pyydämme ensisijaisesti toimittamaan kirjallisena selvityksen pyydetyistä asioista. Tietopyynnön vastausten perusteella saatetaan toimittajalle tarjota mahdollisuus esitellä ratkaisujaan myöhemmin ilmoitettavalla tavalla.

Hankintayksikkö voi käyttää vastauksia tulevan hankinnan suunnittelussa. Vastaaminen tietopyyntöön ja vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiselle eikä sido siihen osallistuvia tahoja.

HUS on kiinnostunut luotettavasta, tietoturvallisesta ja vuorovaikutteisesta pilvipalveluna tuotettavasta verkkolomakepalvelusta, joka edistää asiakkaiden sähköistä asiointia viranomaisten kanssa.

Verkkolomakepalvelun pitää sisältää työkalu, jolla HUS voi itse laatia sähköisiä lomakkeita ja julkaista niitä verkkosivuillaan. Palvelussa pitää olla kahden suuntaisen viestinnän mahdollistava integraatio Suomi.fi -viestit palveluun. Lomakkeiden lähetykseen voidaan käyttää Suomi.fi -viestipalvelua ja sähköpostia.

Verkkolomakkeen kautta asioivan asiakkaan on kyettävä asettamaan liitteitä lähetyksensä mukaan.

HUS pyytää verkkolomakepalvelusta seuraavia tietoja:
• Kuvaus palvelun teknisestä toteutuksesta
• Kuvaus palvelun ylläpitäjän näkökulmasta, hallinta, ylläpito ja analytiikka
• Integraatiomahdollisuudet
• Yhteistyö- ja toimintamallit, mitä toimittaja näkee tarkoituksenmukaiseksi

HUS pyytää budjetointia varten seuraavia hintatietoja:
• Mihin järjestelmän laskutus asiakkaalta perustuu ja esimerkin hinnoittelusta
• Ohjelmistolisenssien tai ohjelmistopalvelun hinnoittelurakenteen kuvaus (lisenssipolitiikka tai palvelumaksu)

Toimittajien antamat vastaukset käsitellään luottamuksellisesti.