Lyhyt kuvaus
Husbanken jobber kontinuerlig med statistikk, analyser, utredninger, evalueringer og kunnskapsutvikling. Sentralt i den videre kunnskapsutviklingen er behovet for økt innsikt og kunnskap om målgrupper (kundesegmenter), samt låne- og tilskuddsordningenes måloppnåelse på individnivå.
Formålet med oppdraget er å gjøre Husbanken i stand til å følge kundene over tid, med særlig søkelys på utvikling i bosituasjon. I tillegg skal Husbanken kunne gjennomføre løpende og systematiske analyser på eksisterende kundemasse, de (segmenter) som har store utfordringer i boligmarkedet, og de som kan stå i fare for å bli vanskeligstilte på boligmarkedet. Dette vil blant annet medføre innføring av nye krav, prosesser og rutiner for innsamling og sammenstilling av data.
Se fullstendig oppdragsbeskrivelse i bilag 1 til kontrakt