Ofte stilte spørsmål: Anbud.no

På denne siden finner du svar på ofte stilte spørsmål rundt vår tjeneste. Har du noen spørsmål er du velkommen til å kontakte oss på 21 01 88 01, alle hverdager kl 08-11 og 12-16.

Må man være kunde av Mercell for å benytte tjenesten?

Nei, man behøver ikke å være kunde av Mercell for å gjøre innkjøp gjennom anbud.no. Man har ingen forpliktelser hverken underveis eller etterpå mot Mercell.

Hvorfor er det gratis?

Mercell ønsker å kunne tilby sine leverandørkunder tilgang til flere anbud. Vi tilbyr derfor en tjeneste som skal gjøre det så enkelt og raskt som mulig for deg å publisere dine innkjøpsbehov og få tilgang til relevante leverandører.

Koster det faktisk ingen ting?

Det koster ingenting, hverken nå eller senere. Vi har ingen skjulte haker eller vilkår, og vi tar ingen ekstra telefontakst når du ringer til oss.

Hva kan kjøpes inn gjennom dere?

Gjennom anbud.no kan du gjøre de fleste typer innkjøp som er relevant for bedrifter. Dette kan for eksempel være innkjøp av kontormøbler, solskjerming, firmagaver, profilering, hotellopphold, transport, interiørtjenester, oversettelsestjenester, leasing av bil og mye mer. Vi anbefaler normalt at fristen for tilbud settes til ca 10 dager for å gi flest mulig leverandører muligheten til å tilby dere en løsning.

Er du usikker på om det du trenger egner seg for vår tjeneste, er du velkommen til å ringe og snakke med oss for å få dette avklart.

Er det noen begrensninger på antallet man kan utføre?

Det er ingen begrensning på hvor mange ganger du kontakter oss, hvor mange innkjøp du skal gjennomføre, hvor mye innkjøpet er verdt eller hvor stort eller lite ditt firma er.

Kan man få inn tilbud på en annen måte enn per e-post?

Gjennom Anbud.no sendes tilbud ut kun per e-post.

Ønsker man å motta tilbud på en annen måte enn e-post må man i så fall utføre sine innkjøp gjennom en enkel innkjøpsløsning. Mercell tilbyr en slik innkjøpsløsning som du kan prøve gratis i én måned.
Les mer om løsningen her.

 

Hva er Mercell?

Mercell er et norsk konsern som er markedsledende i Norden og Baltikum av SaaS-baserte elektroniske web-løsninger knyttet til innkjøps- og anbudsverktøy. Vi forenkler offentlige anskaffelsesprosesser i samsvar med EUs regelverk, og gjør det enkelt for innkjøpere å samhandle med leverandører.

I tillegg tilbyr Mercell leverandører i alle bransjer en skreddersydd markedsovervåkning av aktuelle anbud og konkurranser som utlyses både privat og offentlig, i Norge og internasjonalt.

Mer enn 20.000 leverandører og innkjøpere over hele Europa benytter daglig vårt system.

>> Les mer om Mercell her

 

Kan jeg velge å ikke gå videre etter å ha hentet inn tilbud?

Ja, du forplikter deg ikke til noe, og står helt fritt til å gå videre med et tilbud, gjøre flere undersøkelser eller ikke gå videre.

Hva om jeg ønsker å gå for en annen leverandør?

Du har full kontroll på prosessen selv – vi hjelper deg bare å finne best mulig tilbud å velge mellom. Du står derfor selv helt fritt til å velge hvilken leverandør du ønsker å gå for.

Hvilke informasjon må jeg oppgi?

For at vi skal kunne registrere ditt anbud må du oppgi følgende informasjon:

  • Beskrivelse av innkjøpet
  • Tilbudsfrist
  • Navn på din bedrift og din kontaktinformasjon

Du får også mulight til å informere oss om relevante bransjer, dersom det er en bestemt leverandør du ønsker å bli kontaktet av, eller om du ønsker å ettersende dokumenter og andre opplysninger, og frist for ettersending.

 

Kan jeg få lagt til vedlegg?

Det kan du. Dette avtaler du når du snakker med oss, slik at du får nødvendige vedlegg lagt til i anbudet.

Kan jeg be om å ikke bli kontaktet per telefon av leverandører?

Ja, du velger selv om du ønsker å bli kontaktet per telefon eller ikke.

Må det være helt definert hva jeg trenger, eller kan jeg be om forslag til løsninger?

Nei, det trenger ikke være ferdig definert hva du trenger. Leverandører i vår database kan komme med forslag til løsning for deg basert på hvilke behov du har.

Hvordan vet jeg at alle relevante leverandører mottar anbudet?

Vi påfører koder på samme måte både på leverandører og anbud. Dette gjør det mulig å få en best mulig match mellom innkjøpsbehovet og de som blir varslet for å motta anbudet.

Hvor lang tid tar det før det sendes ut fra Mercell?

Dette ordnes i løpet av et par timer og vil stort sett sendes ut til våre leverandører neste arbeidsdag.

Slik fungerer Anbud.no

Har du flere spørsmål, eller er klar til å publisere ditt innkjøpsbehov? Kontakt oss her!

Har du flere spørsmål, eller er klar til å publisere ditt innkjøpsbehov? Kontakt oss her!

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00