Rammeaftale om levering af IT-tjenester på området for indholdsstyring for virksomheder (ECM, Enterprise Content Management) for Det Europæiske Kemikalieagentur i Helsinki (ECHA)

Tildelingsinformationer

Levering af IT-tjenester på området for indholdsstyring for virksomheder (ECM). Dette omfatter tjenester relateret til følgende områder: 1) IT-softwareudviklingsprojekter og -vedligeholdelse 2) servicedesksupport (både i form af kundekontakt og som back-office-funktion) 3) applikationsstyring (IT-funktioner) 4) forvaltnings- og rådgivningstjenester 5) transformationstjenester. Tjenesterne er relateret til forskellige ECM-produkter (Documentum, Confluence, Liferay) og indholdsstyringsfunktioner (som f.eks., men ikke begrænset til, sagsstyring, videnstyring, journalstyring, styring af indholds- og informationsinput og -output, samarbejde).